在2023年华为开发者大会鸿蒙生态内容分发论坛上,华为教育中心和应用联运业务负责人介绍了HarmonyOS应用联运服务解决方案,通过整合HarmonyOS系统级的资源和能力,汇聚新流量、挖掘新场景,助力开发者实现全链路经营提效。在会上,洪恩CTO&国内业务事业部负责人也同时分享了洪恩教育基于HarmonyOS应用联运服务合作所取得的成效。
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携手共建鸿蒙生态,探索儿童启蒙增长新机遇
从基于应用市场的联运服务开始到现在的HarmonyOS应用联运服务,已有众多产品通过联运服务合作在业务上获得了长足进步。以洪恩教育为例,其旗下有洪恩识字、洪恩拼音、洪恩思维、洪恩分级阅读 、洪恩双语绘本等多款精品自主互动APP,自2018年5月首次联运合作以来,目前已有6款自主互动APP接入HarmonyOS应用联运服务。通过应用市场、教育中心、杂志锁屏、联合营销活动等多渠道资源,联运服务助力洪恩系产品精准触达华为用户,实现用户规模和收入的高效提升。据介绍,洪恩系产品在联运服务合作下,整体收入持续增长,达到数倍提升。
在鸿蒙生态下的应用联运服务,不仅提供应用市场的流量和能力,更是结合鸿蒙生态中涌现的新流量新场景,为开发者实现从用户获取到激活、再到持续运营的全链路经营提质增效。比如洪恩旗下的洪恩识字应用,在接入HarmonyOS 应用联运服务后,在获客场景、搜推体验、促活转化上有了更多的尝试,通过多样化媒体的覆盖、智慧搜索、系统级能力、小艺建议、各类联合活动等获得日均亿级的曝光量。
整合系统级资源和能力,成为开发者可靠的经营伙伴
HarmonyOS应用联运服务在流量资源上提供一次接入,实现华为终端云服务多入口触达;在产品能力上优选AI能力、LBS、画像、元服务等系统级能力,助力伙伴提升产品竞争力。具体到技术侧,HarmonyOS应用联运服务提供多端适配部署、布局、注册、互联和分布式计算与存储,增强了全场景设备的互联、互通、互享能力;同时在经营上,将逐步提供全渠道、产业分析和数据报表,帮助开发者实现深度经营分析和渠道理解。
具体到执行层面,即是在拉新、促活、留存、转化等多个关键运营阶段均有明确的策略和典型协同场景。在拉新层面,不仅覆盖了华为应用市场核心流量资源,还新增全局搜索、杂志锁屏、华为音乐/主题/视频等更多优质的流量渠道,实现了曝光量级的倍数增长。以洪恩识字在杂志锁屏上的实践为例,通过有故事性、媲美杂志质感的封面,让用户产生点击观看的冲动,点击后则可以进入更加富媒体信息的音视图文融合的体验落地页,实现落地转化,这种方式的转化效果远高于传统流量媒体和资源。
在促活层面,HarmonyOS应用联运服务挖掘新场景,根据用户使用场景理解、用户兴趣理解、用户行为响应,“因需适宜”地推送用户所需的应用、内容与服务,并通过小艺建议、系统级推送服务触达用户。
在转化方面,HarmonyOS应用联运服务为开发者提供了线上+线下立体式的营销资源和丰富的联合活动玩法,不仅能有效促进用户的付费转化,还可依托线上发布会、华为门店线下品牌联合活动,全方位加强消费者对开发者品牌的感知,以此提升其品牌认知度。
可以看到,HarmonyOS应用联运服务具有全场景、广覆盖、多模式、全周期的特点,并围绕“产品力提升、商业增长、品牌力提升” 三大价值点赋能,助力开发者实现全链路经营提质增效。
携手洪恩识字持续拓展新场景,教育垂域开展深度联运
未来,HarmonyOS应用联运服务将继续携手洪恩识字,拓展教育垂域的新场景,结合小艺建议、元服务等内容外显、服务直达的能力,面向家长用户实现学习进展和学情报告实时同步,提高用户粘性,进而促进教育内容的销售转化。
此外,基于教育中心APP将全新升级的学习桌面和儿童乐园两大学习成长空间,还将构建儿童及教育品类的深度联运阵地,不仅给用户提供更加立体的使用场景,也能让开发者的应用、内容及服务触达到更精准更有粘性的儿童教育用户。
目前鸿蒙生态设备数已超过7亿台,鸿蒙生态用户包括家长、经常出差人士、热爱旅游人士、运动爱好者等,用户规模可观且生态价值非常高。面向17个应用品类的HarmonyOS应用联运服务解决方案,将持续优化,匹配不同品类业务的运营实践,帮助开发者更好地找到潜在用户,更加精准化的运营不同品类用户。同时助力开发者更精准地匹配自身发展战略,更好地发挥组合优势,构建更加完善高效的人、货、场的商业闭环,为用户在合适的场景找到适合的商品与服务,为开发者在恰当的场景中找到适合的人然后为其提供贴心的体验与服务,完美匹配了供需,从而快速获取生态赋能的价值。
本着致力于成为开发者可靠的经营伙伴的目标,HarmonyOS应用联运服务将携手优秀的合作伙伴持续深耕华为渠道经营阵地,不仅给消费者带来高品质的场景体验,更进一步构建起健康有序的鸿蒙生态。